DOSTAWA I PŁATNOŚCI
Metody dostawy
Zakupione przez Ciebie gry możemy wysłać pocztą lub kurierem. Możesz je również we własnym zakresie odebrać w naszym biurze w Warszawie
W pierwszym przypadku będzie to wysyłka paczką priorytetową. Taką paczkę powinien bezpośrednio pod wskazany adres dostarczyć listonosz. Dopiero później, jeśli nikogo nie uda się tam zastać paczka trafi na pocztę w Twoim rejonie, a do Ciebie powinno zostać dostarczone awizo. Paczki priorytetowe powinna dotrzeć do adresata w ciągu 1-2 dni roboczych.
Wysyłka kurierem jest nieco droższa ale ma niewątpliwe zalety :-). Wysłana przez Nas paczka praktycznie zawsze dotrze do Ciebie w ciągu 24 godzin, czego niestety nie gwarantuje przesyłka pocztowa.
W obu przypadkach paczka jest solidnie pakowana, tak aby gry całe i zdrowe dotarły do Ciebie. Zdajemy sobie sprawę, że pudełko to często również istotny element gry.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy i płatności oraz od wartości zamówienia.
Poczta Polska
Kurier UPS
Termin realizacji
Przy każdej grze podany jest termin realizacji. Jest to czas jaki potrzebujemy na przygotowanie danej gry do wysłki. Liczony jest zawsze w dniach roboczych.
Po skompletowaniu całego zamówienia pojawi się łączny czas przygotowania go do wysyłki. Wynika on z najdłuższego czasu realizacji pojedynczej gry.
Możliwe są następujące czasy realizacji:
Staramy się na bieżąco aktualizować informacje o dostępności poszczególnych gier u naszych dostawców. Niestety czasami zdarza się, że nie dostaniemy informacji o tym ani sami nie zauważymy, że tytuł nie jest już dostępny. W takim momencie staramy się w pierwszej kolejności znaleźć jakiegoś innego dostawcę, ale jeśli nie jest to możliwe może się okazać, że Twojego zamówienia nie będziemy w stanie zrealizować w obiecanym terminie. W takich wypadkach zawsze informujemy o zaistniałej sytuacji mailem, dając możliwość decyzji, czy nadal chcesz czekać na spóźniający się tytuł, czy też anulować całość lub część zamówienia.
Zdarzają się również sytuacje odwrotne, czyli mamy u siebie na stronie informację, że tytuł jest niedostępny, podczas gdy bez problemu możemy go zamówić. Jeżeli szukasz jakiejś gry, przy której jest właśnie taka informacja, zapytaj czy przypadkiem nic się w ich dostępności nie zmieniło, a czego być może nie zauważyliśmy.
Zakupione przez Ciebie gry możemy wysłać pocztą lub kurierem. Możesz je również we własnym zakresie odebrać w naszym biurze w Warszawie
W pierwszym przypadku będzie to wysyłka paczką priorytetową. Taką paczkę powinien bezpośrednio pod wskazany adres dostarczyć listonosz. Dopiero później, jeśli nikogo nie uda się tam zastać paczka trafi na pocztę w Twoim rejonie, a do Ciebie powinno zostać dostarczone awizo. Paczki priorytetowe powinna dotrzeć do adresata w ciągu 1-2 dni roboczych.
Wysyłka kurierem jest nieco droższa ale ma niewątpliwe zalety :-). Wysłana przez Nas paczka praktycznie zawsze dotrze do Ciebie w ciągu 24 godzin, czego niestety nie gwarantuje przesyłka pocztowa.
W obu przypadkach paczka jest solidnie pakowana, tak aby gry całe i zdrowe dotarły do Ciebie. Zdajemy sobie sprawę, że pudełko to często również istotny element gry.
Jeżeli chcesz samodzielnie odebrać zamówienie w Warszawie, zapraszamy tutaj.
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy i płatności oraz od wartości zamówienia.
Poczta Polska
| do 199,99 zł | od 200 do 299,99 zł |
powyżej 300 zł | |
| płatność z góry | 11 zł | 8 zł | GRATIS |
| płatność przy odbiorze | 15 zł | 12 zł | 4 zł |
Kurier UPS
| do 99,99 zł | od 100 do 199,99 zł |
od 200 do 299,99 zł |
powyżej 300 zł | |
| płatność z góry | 15 zł | 12 zł | 8 zł | GRATIS |
| płatność przy odbiorze | 20 zł | 17 zł | 13 zł | 5 zł |
Termin realizacji
Przy każdej grze podany jest termin realizacji. Jest to czas jaki potrzebujemy na przygotowanie danej gry do wysłki. Liczony jest zawsze w dniach roboczych.
Po skompletowaniu całego zamówienia pojawi się łączny czas przygotowania go do wysyłki. Wynika on z najdłuższego czasu realizacji pojedynczej gry.
Możliwe są następujące czasy realizacji:
- 24 godziny - oznacza to, że co najmniej jeden egzemplarz gry mamy w tej chwili w naszym magazynie i możemy go wysłać w ciągu maksymalnie jednego dnia od momentu potwierdzenia zamówienia Z reguły staramy się takie zamówienia wysyłać w tym samym dniu w którym płatność wpłynie na konto lub też kiedy zostanie ono potwierdzone
- 3-5 dni - oznacza on, że nie mamy tego tytułu u siebie ale sprowadzamy go od jednego z naszych stałych dostawców z Polski.
- do 7 dni, do 14 dni, do 30 dni (dni kalendarzowe) - terminy takie oznaczają, że grę bądź sprowadzamy z zagranicy (wtedy czas wynika z przewidywanej daty najbliższej dostawy), bądź od jednego ze stałych dostawców, z tym, że nie jest ona dostępna od reki i my również będziemy musleli na nią poczekać.
- w dniu premiery - dotyczy tytułów, których nie ma jeszcze w sprzedaży, ale znany jest przewidywany termin ich premiery. Bardzo często w okresie przedsprzedaży gry mają promocyjne ceny.
Staramy się na bieżąco aktualizować informacje o dostępności poszczególnych gier u naszych dostawców. Niestety czasami zdarza się, że nie dostaniemy informacji o tym ani sami nie zauważymy, że tytuł nie jest już dostępny. W takim momencie staramy się w pierwszej kolejności znaleźć jakiegoś innego dostawcę, ale jeśli nie jest to możliwe może się okazać, że Twojego zamówienia nie będziemy w stanie zrealizować w obiecanym terminie. W takich wypadkach zawsze informujemy o zaistniałej sytuacji mailem, dając możliwość decyzji, czy nadal chcesz czekać na spóźniający się tytuł, czy też anulować całość lub część zamówienia.
Zdarzają się również sytuacje odwrotne, czyli mamy u siebie na stronie informację, że tytuł jest niedostępny, podczas gdy bez problemu możemy go zamówić. Jeżeli szukasz jakiejś gry, przy której jest właśnie taka informacja, zapytaj czy przypadkiem nic się w ich dostępności nie zmieniło, a czego być może nie zauważyliśmy.
