Odbiór osobisty

Swoje zamówienie możesz odebrać w naszym sklepie w Warszawie.

Gry oznaczone jako dostępne w 24h są dostępne od ręki w sklepie na Bemowie i możesz je odebrać zaraz po złożeniu zamówienia.

Informacje na temat dokładnej lokalizacji oraz godzin pracy sklepu znajdziesz tutaj: jak trafić?.

Oczywiście odbiór osobisty nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami!

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od wybranej metody dostawy i płatności oraz od wartości zamówienia.


Inpost Paczkomaty 24/7
Przewidywany czas dostawy to 1-2 dni robocze po dniu wysyłki.

	do 349,99 zł	powyżej 350 zł
płatność z góry	16 zł	GRATIS
płatność przy odbiorze	20 zł	4 zł

Kurier DHL
Przewidywany czas dostawy to 1-2 dni robocze po dniu wysyłki.

	do 349,99 zł	powyżej 350 zł
płatność z góry	18 zł	GRATIS
płatność przy odbiorze	23 zł	5 zł

Koszty dotyczą dostawy na terenie Polski.

Termin realizacji

Przy każdej grze podany jest termin realizacji. Jest to czas jaki potrzebujemy na przygotowanie danej gry do wysłki. Liczony jest zawsze w dniach roboczych.
Po skompletowaniu całego zamówienia pojawi się łączny czas przygotowania go do wysyłki. Wynika on z najdłuższego czasu realizacji pojedynczej gry.

Możliwe są następujące czasy realizacji:

• 24 godziny - oznacza to, że co najmniej jeden egzemplarz gry mamy w tej chwili na miejscu w sklepie i możemy wysłać go w ciągu maksymalnie jednego dnia od momentu potwierdzenia zamówienia. Z reguły staramy się takie zamówienia wysyłać w tym samym dniu w którym płatność wpłynie na konto lub też kiedy zostanie ono potwierdzone
• 48 godziny - oznacza to, że co najmniej jeden egzemplarz gry mamy w tej chwili w naszym magazynie i potrzebujemy do 2 dni na dostarczenie go sklepu, skąd zostanie wysłany.
• 3-5 dni (dni robocze) - oznacza on, że nie mamy tego tytułu na stanie ale sprowadzamy go od jednego z naszych stałych dostawców z Polski.
• od 7 do 30 dni (dni kalendarzowe) - terminy takie oznaczają, że produktu nie mamy na stanie, ale powinien on być dostępny u jednego z naszych dostawców za granicą. Realizacja zamówienia jest w tym przypadku uzależniona od dostępności produktu u dostawcy. Czasami zdarza się, że zapas produktu u dostawcy wyczerpie się zanim nasze zamówienie zostanie zrealizowane i wtedy czas oczekiwania może się wydłużyć lub zamówienie nie uda się zrealizować.
• w dniu premiery - dotyczy tytułów, których nie ma jeszcze w sprzedaży, ale znany jest przewidywany termin ich premiery. Bardzo często w okresie przedsprzedaży gry mają promocyjne ceny.

Staramy się na bieżąco aktualizować informacje o dostępności poszczególnych gier u naszych dostawców. Niestety czasami zdarza się, że nie dostaniemy informacji o tym ani sami nie zauważymy, że tytuł nie jest już dostępny. W takim przypadku staramy się w pierwszej kolejności znaleźć innego dostawcę, ale jeśli nie będzie to możliwe może się okazać, że Twojego zamówienia nie będziemy w stanie zrealizować w przewidywanym terminie. W takich wypadkach zawsze informujemy o zaistniałej sytuacji mailem lub telefonicznie, dając możliwość decyzji, czy nadal chcesz czekać na spóźniający się tytuł, czy też anulować całość lub część zamówienia.

Zdarzają się również sytuacje odwrotne, czyli mamy u siebie na stronie informację, że tytuł jest niedostępny, podczas gdy bez problemu możemy go zamówić. Jeżeli szukasz jakiejś gry, przy której jest właśnie taka informacja, zapytaj czy przypadkiem nic się w ich dostępności nie zmieniło, a czego być może nie zauważyliśmy.